Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer betrieblichen Tätigkeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Alpengasthof Sonneck
Inhaberin: Anita Fender
Gaislachalm 12
A-6450 Sölden
Tirol, Österreich
Telefon: +43 5254 2905
E-Mail:
Website: https://www.alpengasthof-sonneck.at
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Reservierungen und Buchungen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Buchungs- und Aufenthaltsdaten
- Angaben zu mitreisenden Personen
- Zahlungs- und Abrechnungsinformationen
- technische Daten beim Besuch unserer Website
Die Verarbeitung erfolgt je nach Sachverhalt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO.
3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse des zugreifenden Gerätes
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browser und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendigen Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website und ihre grundlegenden Funktionen ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.
Sie werden auf Grundlage der gesetzlichen Ausnahme für technisch unbedingt erforderliche Technologien eingesetzt.
Statistik-, Analyse- und Marketing-Cookies
Solche Cookies können dazu dienen, die Nutzung unserer Website auszuwerten oder Marketingmaßnahmen zu unterstützen.
Diese Technologien werden nur eingesetzt, sofern Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Anfrage
- sonstige freiwillig übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertragsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Onlinebuchung und Buchungsanfragen
Auf unserer Website stellen wir eine Möglichkeit zur Onlinebuchung beziehungsweise zur Übermittlung von Buchungsanfragen bereit.
Hierfür wird das Buchungssystem von CASABLANCA hotelsoftware GmbH eingebunden.
CASABLANCA hotelsoftware GmbH
Öde 32
6491 Schönwies
Österreich
Website: https://www.casablanca.at
Im Rahmen der Onlinebuchung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Kontaktdaten
- Anschrift
- An- und Abreisedatum
- Anzahl der Gäste
- Buchungswünsche und Zusatzinformationen
- gegebenenfalls Zahlungs- und Abrechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung von Buchungsanfragen, der Durchführung von Reservierungen und der Erfüllung des Beherbergungsvertrages.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
CASABLANCA kann im Rahmen der Bereitstellung des Buchungssystems als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden. Die entsprechenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen sind zwischen dem Betrieb und dem Dienstleister zu regeln.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch CASABLANCA finden Sie unter:
https://www.casablanca.at/legal/datenschutzerklaerung/
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
- dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist;
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
- dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist; oder
- Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Wir können hierfür insbesondere externe Dienstleister einsetzen, beispielsweise für Hosting, technische Betreuung, Buchungsabwicklung und Zahlungsabwicklung.
Diese Dienstleister erhalten nur jene Daten, die zur Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen erforderlich sind.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Darüber hinaus werden Daten aufbewahrt, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gemäß den österreichischen gesetzlichen Bestimmungen eine längere Speicherung erforderlich machen.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen laufend überprüft und angepasst.
10. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 DSGVO
Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angeführten Kontaktdaten.
11. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzubringen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail:
Website: https://www.dsb.gv.at
12. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Für die Inhalte und die Datenverarbeitung auf diesen externen Websites sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der externen Anbieter.
13. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Alpengasthof Sonneck
Anita Fender
Gaislachalm 12
A-6450 Sölden
Stand: November 2026
